Índice de políticas

Política de precios, IVA, impuestos, aranceles y entrega DDP

Información sobre precios, moneda, gastos de envío e importación.

1. Moneda

Los precios publicados en telviano.com se expresan en euros (€).

Los pagos se procesan en esta misma moneda.

2. Precio del producto

El precio aplicable se muestra junto al artículo y se confirma durante el proceso de compra.

Los cambios posteriores de precio no modifican retroactivamente una compra ya formalizada.

3. IVA

El tratamiento del IVA depende de la naturaleza y régimen fiscal aplicable a la operación.

Cuando el IVA deba estar incluido en el precio comunicado al consumidor, se tratará conforme a la legislación aplicable.

4. Otros impuestos

Los impuestos que legalmente deban formar parte del precio final o sean exigibles al consumidor se comunicarán antes de finalizar la compra cuando corresponda.

5. Gastos de envío

Pedido de 151,29 € o más: envío gratuito.
Pedido inferior a 151,29 €: 8,36 €.

6. Importe total

Antes de confirmar el pago, el cliente debe poder revisar el precio del pedido y los gastos aplicables que deban ser comunicados.

7. Aranceles de importación

Cuando una operación implique la importación de mercancías, pueden existir derechos aduaneros, impuestos de importación u otros cargos oficiales.

Su tratamiento dependerá del régimen de entrega utilizado en la operación.

8. Entrega DDP

DDP significa Delivered Duty Paid, es decir, entrega con los derechos comprendidos en dicho régimen asumidos por el vendedor.

Una operación solo se considerará DDP cuando se identifique expresamente como tal en las condiciones aplicables a esa entrega.

9. Operaciones que no sean DDP

La presencia de la expresión DDP en el título de esta política no significa que todos los envíos se realicen automáticamente bajo ese régimen.

Cuando existan cargos de importación a cargo del cliente que deban ser comunicados antes de contratar, se informará de ellos conforme a las reglas aplicables.